Las presentes Condiciones Generales (en adelante las "Condiciones Generales") tienen por objeto regular las condiciones que regirán entre Totdas.com y los clientes en relación al acceso y uso del Portal y respecto de las condiciones aplicables a la contratación, conforme a la oferta que Totdas.com realiza a través de este Portal, en los términos establecidos a continuación.
Objeto
La adquisición por parte del Cliente de un producto en la Web de Totdas.com.
Sólo se considera válida la contratación realizada desde los territorios peninsulares del Estado Español y las Islas Baleares.
Precio
El precio es el que consta en cada producto en el momento de realizar el acto de compra. Podrá ser actualizado sin previo aviso por el Administrador de la Web. Los precios no son vinculantes, y sólo se consideran vigentes en el momento de la consulta o compra. Sólo en caso de realizar la compra se considerarán vinculantes.
El precio incluye el IVA, y el coste del transporte se calcula en función del lugar de entrega.
Pago
Sólo se acepta el pago con tarjeta de crédito VISA/MASTERCARD o transferencia. La compra sólo se considerará realizada cuando se haya realizado el pago.
Plazos y envíos
El plazo máximo de entrega es de 12 días hábiles desde la fecha efectiva del pago.
En el caso que no tuviéramos en stock el artículo deseado se informará al cliente vía teléfono o e-mail del plazo de entrega previsto; si este no fuere del agrado del cliente y siempre bajo sus instrucciones procederíamos a la anulación del pedido y devolución del importe pagado.
Todos los envíos se realizan con agencias de transporte contratadas por nosotros. El servicio de entrega a domicilio incluye la subida al piso del cliente
del pedido.
Corresponde al cliente verificar los productos en la recepción y anotar cualquier incidencia en el documento de entrega o albarán.
Los costes del transporte varían en función del peso de la mercancía y de su lugar de entrega, estos se calculan automáticamente, están siempre visibles y a disposición del cliente al ir incorporando artículos a la cesta de la compra.
Devoluciones
Se admitirá la devolución del material adquirido cuando este sea devuelto por motivos de deterioro del mismo en el plazo máximo de 7 días hábiles. El vendedor realizará las oportunas comprobaciones y, si es el caso, procederá a la devolución del importe pagado en un plazo máximo de 30 días.
No se admitirán ningún tipo de devoluciones de material cuando se haya personalizado a gusto del comprador.
Comunicaciones
Todas las comunicaciones existentes por razón de la compraventa se realizarán a través de la dirección de correo electrónico facilitada.
Garantía
2 años por defecto de fabricación. Queda excluida de la garantía el mal uso, incorrecto montaje o mantenimiento-limpieza del mismo, o el sometimiento del producto a condiciones inadecuadas. La garantía sólo cubre la reposición del producto.
En cualquier caso la responsabilidad de Totdas.com queda limitada al valor de compra del producto.
Montaje
El producto se entrega desmontado.
Todos los productos adquiridos en Totdas.com están diseñados para su fácil montaje y el cliente será el responsable del montaje del mismo. Se entregan hojas de montaje para facilitar dicha tarea. Totdas.com no se hace responsable de las habilidades del cliente para el montaje de los productos, ni de las modificaciones que el cliente pueda realizar al montar el mismo.
Se suministra una herramienta simple de montaje cuando así se especifica expresamente. En caso contrario las herramientas necesarias para el montaje corren por cuenta y riesgo del comprador.
Para cualquier duda o consulta al respecto, antes que nada pueden contactar al e-mail: info@totdas.com
El contenido de esta página es susceptible de modificaciones, por lo que en cada contratación es necesario revisar las condiciones.
La compra de cualquier producto en Totdas.com supone la plena y total aceptación por parte del cliente de estas condiciones.